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Perguntas frequentes

1
Que materiais você usa para seus móveis?
Utilizamos materiais duráveis ​​e de alta qualidade, como madeira maciça, madeira de engenharia, metal e estofos premium. Cada material é cuidadosamente selecionado para garantir a longevidade e o apelo estético
2
Você oferece designs de móveis personalizados?
Sim, oferecemos serviços de design personalizados para atender às suas necessidades específicas. Nossa equipe de design trabalhará em estreita colaboração com você para criar móveis que se encaixem em suas preferências de espaço e estilo
3
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
Os tempos de produção e entrega variam dependendo do produto e da personalização. Os pedidos padrão geralmente levam de 30 a 35 dias, enquanto os pedidos personalizados podem levar de 35 a 45 dias. Fornecemos uma linha do tempo estimada no momento da compra
4
Você envia internacionalmente?
Sim, enviamos nossos móveis em todo o mundo. Os custos de envio e os tempos de entrega dependem da sua localização e do tamanho do pedido. Entre em contato conosco para uma cotação detalhada
5
Como me preocupo e mantenho meus móveis?
Fornecemos instruções de assistência a cada produto. Geralmente, recomendamos pó regular, evitando a luz solar direta e usando produtos de limpeza apropriados para o material específico
6
Posso visitar seu showroom ou fábrica?
Sim, congratulamo -nos com os visitantes em nosso showroom e fábrica. Agende uma consulta com antecedência para que possamos garantir uma experiência personalizada para você
7
Você oferece garantias em seus móveis?
Sim, oferecemos garantias em todos os nossos produtos. O período de garantia varia de acordo com o produto e abrange defeitos de fabricação. Consulte as informações de garantia fornecidas com sua compra
8
Como posso rastrear meu pedido?
Depois que seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento e um link para monitorar o status de entrega
9
Que tipos de pagamentos você aceita?

Aceitamos grandes cartões de crédito, PayPal e bancos. Para uma grande ordem, não hesite em entrar em contato conosco para obter mais informações.

10
Qual é a quantidade mínima de pedido?
Aceitamos encomendas de um único item.
11
Vocês podem fornecer amostras? Qual o custo das amostras?
Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para discutir as amostras que você precisa e os respectivos custos.
12
Quais condições comerciais você pode oferecer?
Estão disponíveis as opções FOB Shunde e CIF para portos de destino designados.

Perguntas sobre nossos produtos? Estamos aqui para você.

Preencha o formulário de contato abaixo se quiser receber mais informações sobre nossa empresa ou nossa linha de produtos Seja paciente, seus pedidos serão respondidos na ordem em que são recebidos.
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Contato: Angel Yang
Telefone: +86 13336445788
WhatsApp: +86 13336445788
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