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Häufig gestellte Fragen
1
Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Möbel?
Wir verwenden hochwertige, langlebige Materialien wie massives Holz, technisches Holz, Metall und Premium-Polsterstoffe. Jedes Material wird sorgfältig ausgewählt, um eine Langlebigkeit und ästhetische Anziehungskraft zu gewährleisten
2
Bieten Sie kundenspezifische Möbeldesigns an?
Ja, wir bieten benutzerdefinierte Designdienste an, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Unser Designteam wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um Möbel zu kreieren, die zu Ihren Raum- und Stileinstellungen passt
3
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Produktions- und Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Anpassung. Standardaufträge dauern in der Regel 30-35 Tage, während benutzerdefinierte Bestellungen 35-45 Tage dauern können. Wir bieten zum Zeitpunkt des Kaufs eine geschätzte Zeitleiste
4
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden unsere Möbel weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Größe der Bestellung ab. Kontaktieren Sie uns für ein detailliertes Angebot
5
Wie kümmere ich mich um meine Möbel?
Wir geben Pflegeanweisungen für jedes Produkt. Im Allgemeinen empfehlen wir regelmäßiges Stäuben, die Vermeidung direkter Sonneneinstrahlung und die Verwendung geeigneter Reinigungsprodukte für das spezifische Material
6
Kann ich Ihren Ausstellungsraum oder Ihre Fabrik besuchen?
Ja, wir begrüßen Besucher in unserem Ausstellungsraum und unserer Fabrik. Bitte vereinbaren Sie einen Termin im Voraus, damit wir eine personalisierte Erfahrung für Sie sicherstellen können
7
Bieten Sie Garantien für Ihre Möbel an?
Ja, wir bieten Garantien für alle unsere Produkte an. Die Garantiefrist variiert je nach Produkt und deckt Fertigungsfehler ab. Bitte beachten Sie die mit Ihrem Kauf angegebenen Garantieinformationen
8
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, geben wir Ihnen eine Tracking -Nummer und einen Link zur Überwachung des Lieferstatus zur Verfügung
9
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren große Kreditkarten, PayPal und Bankübertragungen. Für eine große Bestellung können Sie uns gerne an uns kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Fragen zu unseren Produkten? Wir sind für Sie da.
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