N'hésitez pas à nous contacter à tout moment!
Questions fréquemment posées
1
Quels matériaux utilisez-vous pour vos meubles?
Nous utilisons des matériaux durables de haute qualité tels que du bois massif, du bois d'ingénierie, des métaux et des tissus d'ameublement premium. Chaque matériel est soigneusement sélectionné pour assurer la longévité et l'attrait esthétique
2
Offrez-vous des conceptions de meubles personnalisées?
Oui, nous proposons des services de conception personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre équipe de conception travaillera en étroite collaboration avec vous pour créer des meubles qui conviennent à vos préférences d'espace et de style
3
Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?
Les délais de production et de livraison varient en fonction du produit et de la personnalisation. Les commandes standard prennent généralement 30 à 35 jours, tandis que les commandes personnalisées peuvent prendre 35 à 45 jours. Nous fournissons un calendrier estimé au moment de l'achat
4
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions nos meubles dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la taille de la commande. Contactez-nous pour un devis détaillé
5
Comment prendre soin et maintenir mes meubles?
Nous fournissons des instructions de soins pour chaque produit. Généralement, nous recommandons un saupoudrage régulier, en évitant la lumière directe du soleil et en utilisant des produits de nettoyage appropriés pour le matériau spécifique
6
Puis-je visiter votre salle d'exposition ou votre usine?
Oui, nous accueillons les visiteurs de notre salle d'exposition et de notre usine. Veuillez prendre rendez-vous à l'avance afin que nous puissions vous assurer une expérience personnalisée pour vous
7
Offrez-vous des garanties sur vos meubles?
Oui, nous offrons des garanties sur tous nos produits. La période de garantie varie selon les produits et couvre les défauts de fabrication. Veuillez vous référer aux informations de garantie fournies avec votre achat
8
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi et un lien pour surveiller l'état de livraison
9
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et les transferts bancaires. Pour une grande commande, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Des questions sur nos produits? Nous sommes là pour vous.
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